Информация о доступности и сроков ожидания медицинской помощи ООО «Панацея» по ОМС

Доступность. Клиника «Панацея» придерживается политики доступных цен на оказываемые услуги для разных слоев населения. И наглядный тому показатель – это то, что среди пациентов клиники есть и студенты, и молодые специалисты, и люди более преклонного возраста с разным уровнем дохода.

Медицинская помощь в экстренной форме оказывается учреждением и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно.

При обращении за плановой медицинской помощью и ее получением пациент имеет право на выбор лечащего врача – врача терапевта, не чаще, чем 1 раз в год, путем подачи заявления на имя главного врача учреждения с учетом согласия самого врача.

Лечащий врач организовывает и непосредственно оказывает пациенту медицинскую помощь в период наблюдения за ним и его лечения, организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента, лично предоставляет информацию о состоянии его здоровья, информирует граждан о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, по требованию пациента или его законного представителя приглашает для консультаций врачей-специалистов, при необходимости созывает консилиум врачей, предоставляет в доступной форме полную информацию о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи перед медицинским вмешательством, организует и оказывает медицинскую помощь в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи, предоставляет пациентам достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях.

Пациент имеет право лично ознакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья. По желанию пациента ему предоставляются необходимые выписки из медицинских документов, а также копии медицинских документов, отражающих состояние его здоровья, если в этих документах не затрагиваются интересы других сторон.

Первичная медицинская учетная документация (подлинники) хранится в регистратуре, на руки пациенту не выдается.

Оказание гражданину (пациенту) медицинской помощи осуществляется на основании его информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, которое хранится в первичной медицинской документации.

Отказ от медицинского вмешательства с указанием возможных последствий оформляется записью в первичной медицинской документации и подписывается гражданином либо его законным представителем, а также медицинским работником.

Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания оказания медицинскойпомощи, проведения отдельных диагностических обследований, а также консультаций врачей-специалистов

В целях обеспечения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи предельные сроки ожидания составляют:

проведения консультаций врачей-специалистов – не более 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;

приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 10 рабочих дней с момента обращения;

проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 14 календарных дней со дня назначения;

В медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях, ведется лист ожидания специализированной медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, и осуществляется информирование граждан в доступной для них форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.